Discussion guides

Discussion Guides & Qualitative Research Questions

เปลี่ยน business question ให้เป็นคำถามที่ผู้ตอบเข้าใจ และช่วยให้ทีมได้ insight ที่นำไปใช้ได้

ต้องการตัดสินใจเรื่องอะไร?

ต้องรู้อะไรเพื่อช่วยการตัดสินใจ?

ประเด็นใดควรสำรวจ?

จะเปิดพื้นที่ให้ผู้ตอบเล่าอย่างไร?

ตัวอย่างสมมติ

ตัวอย่างนี้เป็นเพียง illustration ไม่ใช่ client case study

“ทำไมคนที่สนใจสินค้าจึงยังไม่ซื้อ?”

สำรวจความคาดหวัง ความกังวล จุดที่ข้อมูลไม่พอ และช่วงเวลาที่การตัดสินใจหยุดลง